안녕하세요 우선 문의남겨주셔서 감사드립니다.

아사바 제초노즐의 경우 슈퍼25, 원형제초, 입자조절(소량)의 3가지 제품군은 공기구멍을 내어서 제초제 성분과 만났을 시 거품이 발생하도록 설계가 되어있습니다.

다만 제초제나 약액 종류에 따라서 거품정도가 조금씩 차이가 날순 있습니다. 반면에 광각제초, 입자조절(다량)의 경우 공기구멍 없이 많은 양을 살포하도록 설계가 되어있습니다. 

입자조절분판에 보시면 화살표 방향대로 돌려가면서 사진이나 영상으로 촬영해보시면 토출량, 토출각도 등이 차이나는걸 확연히 느끼실수 있으실 겁니다.

저희도 이러한 증상 문의가 없었기에 유선상의 내용만으로는 정확한 진단이 안되어 최소한의 확인차원에서 영상촬영을 요청했는걸로 파악됩니다.

그리고 입자조절제초의 경우 배터리분무기용으로 만든 제품이라 혹시나 동력분무기용에 사용하시지 않으셨나도 물어본듯합니다.

입자조절이 여러 제품의 장점을 합쳐서 만든 제품이기에 궂이 다른제초 분구를 구매하실 필요는 없으시고 그대로 입자조절를 쓰시면 됩니다. 

또한 제초삿갓은 분판을 제외하고는 같은 부품을 사용하기에 제품고장 시에는 분판만 교체하셔서 쓰실수 있습니다.

[ Original Message ]

올해 5월12일경 제초삿갓(입자조절)을 구매후 6월 초에 한번 사용하고 오늘 아침 일찍 두번째 사용을 했습니다. 처음 사용할때는 그냥 좋구나 하고 상세한 부분은 간과 하였습니다

하지만 오늘 사용하면서 알게 된 것인데 입자 조절시 소량으로 세팅하면 공기 흡입으로 거품이 발생 잡초에 묻는다는 제품 설명을 본것 같은데 거품은 발생하지 않고 소량, 다량 분무 차이점도 크게 느끼지 못해 고객센터 담당자와 전화 통화를 하였습니다. 담당자 분께서 이런 경우는 처음이라며 사용하는 분무기 압력 등을 물어 보시고 사용 동영상을 찍어 올려 줘야 어떤 조치라도 할 수가 있다고 하시는데 담당 직원분의 입장은 충분히 이해 하지만 바쁜 시기에 일부러 동영상을 찍는다는 것도 그렇고 컴퓨터 실력도 미진해 동영상 찍어 올리는것도 쉽지 않은 사정이라 아쉬움에 이렇게 넋두리를 해 봅니다. 끝으로 당담 직원분께서 친절히 응대 해 주셨으며 맡은 소임을 다 하시는 모습이 보기 좋았고 아사바 제품 좋은건 충분히 인정합니다.  입자조절을 포기하고 일반 제초 분구를 재 구매 한다면 어떤 제품이 적절한지, 삿갓은 그대로 사용 가능한지 알려 주시면 감사하겠습니다. 불편한 글 올려 송구스럽습니다.